設定 Google Analytics 進階追蹤與資料分析¶
加強型評估、Google 信號、資料保留期限調整及報表識別資訊設定,協助商家獲得更精確的流量數據與使用者輪廓。
Google Analytics 進階資料分析說明¶
在完成 Google Analytics 4 (GA4) 與網站的基礎串接後,GA4 會開始記錄基本的流量資訊。若您希望深入分析網站流量與更精確的使用者輪廓,建議依照以下說明進行進階設定與調整。
加強型評估 (Enhanced Measurement)¶
這是 GA4 內建的自動追蹤功能,開啟後無需額外埋設程式碼,系統即可記錄使用者在網站上的多種互動行為。
- 追蹤內容: 包含網頁瀏覽、捲動頁面、點擊外部連結、站內搜尋、填寫表單、觀看影片及下載檔案。詳細追蹤事件說明,請參考官方說明 。
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設定路徑: 在 GA4 後台點選「管理」>「資料收集與修改」>「資料串流」> 選擇您的串流 >「事件」> 開啟「加強型評估」。
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進階設定: 點擊齒輪圖示 可依需求選擇要評估的特定事件。
Google 信號 (Google Signals)¶
當使用者登入 Google 帳戶並開啟「廣告個人化」時,此功能可協助系統取得跨裝置、跨平台的使用行為資料,補足跨裝置的使用者視角。
- 主要功能: 性別、年齡、興趣等目標客群輪廓描繪,以及再行銷名單的建立。
- 設定路徑: 在 GA4 後台點選「管理」>「資源設定」>「資料收集與修改」>「資料收集」> 在「Google 信號資料收集」區域點擊「啟用」。
資料保留 (Data Retention)¶
GA4 預設的資料保留期限僅有 2 個月,對於需要觀察長期趨勢或建立再行銷名單的商家來說較為不足。
- 建議調整: 將資料保留期限延長至 14 個月。
- 設定路徑: 在 GA4 後台點選「管理」>「資源設定」>「資料收集與修改」>「資料保留」進行更改。
報表識別資訊 (Reporting Identity)¶
此技術可協助商家排除重複計算的使用者,例如同一位顧客先用手機瀏覽再用電腦下單,GA4 可將其辨識為同一使用者。
- 常用模式:
- 混合 (Mixed): 綜合所有可用訊號(User ID、Google 信號、裝置 ID),提供最完整的分析。
- 已列為觀察項目 (Observed): 僅使用實際觀察到的裝置資訊,報表結果較為保守貼近原始紀錄。
- 設定路徑: 在 GA4 後台點選「管理」>「資源設定」>「資料顯示」>「報表識別資訊」。
後續操作¶
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排除內部流量與不適用連結
為了避免數據偏差,建議排除公司內部人員的瀏覽紀錄以及外部金物流網址的干擾。 -
站內搜尋追蹤
追蹤使用者在官網上的搜尋行為,分析消費者的資訊需求與查找意圖。
常見問題¶
加強型評估 (Enhanced Measurement) 會追蹤哪些使用者行為?
開啟加強型評估後,系統會自動追蹤以下行為:
- 網頁瀏覽
- 捲動頁面
- 點擊外部連結
- 站內搜尋
- 填寫表單
- 觀看影片
- 下載檔案
這些都不需要額外埋設程式碼,系統會自動記錄。
Google 信號 (Google Signals) 需要使用者登入 Google 帳戶嗎?
是的,Google 信號僅能在使用者登入 Google 帳戶並開啟「廣告個人化」時才能取得跨裝置資料。若使用者未登入或關閉廣告個人化,系統將無法追蹤其跨裝置行為。
加強型評估與 Google 信號的功能差異為何?
雖然加強型評估與 Google 信號都能強化 GA4 的數據收集能力,但兩者的用途與資料來源有所不同,適用情境也不盡相同:
| 功能 | 加強型評估 | Google 信號 |
|---|---|---|
| 資料來源 | 網站本身的使用者互動行為 | 登入 Google 帳戶的使用者行為(跨裝置) |
| 收集對象 | 所有訪客 | 登入 Google 並啟用廣告個人化設定的使用者 |
| 收集內容 | 頁面瀏覽、捲動、搜尋、影片互動等行為 | 性別、年齡、興趣、裝置使用偏好、跨裝置互動 |
| 使用情境 | 網站內容優化、使用者參與分析 | 跨裝置轉換追蹤、再行銷名單建立、目標客群輪廓描繪 |
兩者可同時啟用,互為補充。加強型評估聚焦在「網站內互動」,而 Google 信號則補足「跨平台、跨裝置」的使用者視角。建議商家視行銷需求與隱私政策條款評估是否啟用 Google 信號。
GA4 資料保留期限最長可以設定多久?
GA4 預設的資料保留期限為 2 個月,若需要觀察長期趨勢或建立再行銷名單,建議將資料保留期限延長至 14 個月。
最後更新:2026-03-30





